Условия доставки, способы оплаты и возврата
Доставка по Москве и Московской области
По Москве и Московской области мы доставляет товары собственной курьерской службой с понедельника по пятницу.
Условия доставки по Москве и Московской области до 5 км от МКАД:
- Время доставки с 9 до 19 часов.
- Минимальный заказ 2500 руб.
- Стоимость доставки при заказе от 2500 руб. до 5000 руб. составляет 250 руб. Стоимость доставки при заказе от 5000 руб. бесплатно.
- Доставка осуществляется в течение 2 рабочих дней с момента подтверждения заказа оператором.
- Оплатить можно на сайте картой или наличными водителю при получении заказа
Условия доставки дальше 5 км от МКАД обсуждаются индивидуально.
Доставка до пунктов выдачи заказов в Москве и Красногорске
Минимальный заказ 700 руб. Стоимость доставки - бесплатно.
Доставляются только оплаченные заказы. Оплатить можно картой в личном кабинете после оформления заказа.
Доставка до пункта выдачи заказов осуществляется в течение 2 рабочих дней с момента подтверждения заказа оператором.
Доставка до пунктов выдачи заказов в Волгограде, Калининграде и Туле
Минимальный заказ 700 руб. Стоимость доставки 250 руб. до Тулы, 300 руб. до Волгограда и Калининграда. Заказы от 3000 руб. доставляем до пунктов выдачи бесплатно.
Доставляются только оплаченные заказы. Оплатить можно картой в личном кабинете после оформления заказа.
Срок доставки 5-7 рабочих дней с момента подтверждения заказа оператором.
Аптечные пункты выдачи заказов по всей России:
Адреса магазинов
Перейти в разделПВЗ Балашиха, Ленина пр-кт, дом 23/5ПВЗ Москва, Новочеркасский бульвар, д.13 с.1ПВЗ Москва, ул. Перерва, 54ПВЗ: Сергиев-Посад, Московское шоссе, 22БПВЗ: Москва, ул. Путевой проезд, д. 52ПВЗ: Москва, Дмитровское шоссе, дом 97ПВЗ: Москва, ул. Краснобогатырская д.38 стр.2ПВЗ: Москва, Щелковский проезд, 2ПВЗ: Москва, ул. Покровский бульвар дом 16/10 стр1ПВЗ: Москва, ул. Грайвороновская, дом 12к1ПВЗ: Москва, ул. Рудневка д.15ПВЗ: Москва, Васильцовский стан, 5 корп.2ПВЗ: Москва, ул. 6-я Кожуховская улица, 6с2ПВЗ: Москва, ул. Гурьянова, дом 4, корпус 2ПВЗ: Дзержинский, ул. Ленина д.12ПВЗ: МО, Одинцовский район, город Голицыно, Звенигородское шоссе, д. 15БПВЗ: МО, поселок Развилка д 31 корп 2ПВЗ Волгоград, ул. 40 лет Победы д. 26ПВЗ Волгоград, ул. Ангарская д. 114ПВЗ Волгоград, Проспект Жукова 111ПВЗ Волгоград, ул. Невская 12бПВЗ Тула, ул. Марата д. 184-БПВЗ Калининград, ул. Аллея Смелых 31а к4.ПВЗ Москва, ул. Василисы Кожиной, 23ПВЗ Москва, ул. Бирюлевская, д. 49, к. 4, стр. 2ПВЗ Москва, проспект Буденного, дом 33, стр.1ПВЗ Москва, Южное Бутово,ул. Изюмская, дом 43, к. 3ПВЗ Москва, Достоевского дом 3ПВЗ Москва, ул. Свободы 6/3ПВЗ Москва, Малый Левшинский переулок, дом 3ПВЗ Москва, ул. Братеевская, дом 16, корпус 3ПВЗ Москва, г.о. Щербинка, ул. Спортивная, дом 12аПВЗ Москва, Осенний бульвар, д.5, к.1ПВЗ Москва, ул. Керченская, дом 1БПВЗ Москва, ул. Мусы Джалиля, д. 7, к. 1ПВЗ Москва, ул. Перовская д. 66, корпус 6ПВЗ Москва, ул. Коненкова д.19ПВЗ Москва, ул. Снежная д.17 корп. 2МетроМарьиноРежим работыЕжедневно с 10:00 до 19:00МетроБратиславскаяРежим работыЕжедневно с 9.00-22.00Режим работыКруглосуточноРежим работыежедневно с 9-00 до 20-00Режим работыкруглосуточноРежим работыкруглосуточноРежим работыежедневно, 09:00–20:00Режим работыежедневно с 10-00 до 22-00Режим работыЕжедневно с 09:00 до 22:00Режим работывт-вс с 10:00 до 21:00, пн выходнойРежим работыежедневно с 10-00 до 20-00Режим работыежедневно с 10-00 до 21-00Режим работыежедневно: 10-00 до 20-00Режим работыежедневно с 10-00 до 20-00Режим работыежедневно: 09:00 - 21:00Режим работыЕжедневно 10.00 до 21.00Режим работыЕжедневно с 9-00 - 20-00Режим работыЕжедневно с 9-00 - 20-00Режим работыЕжедневно с 9-00 - 20-00Режим работыПн - Чт: с 9 до 18.00Режим работыПн - Пт: 9-00 до 18-00Режим работыСогласуйте время своего визита с нашим менеджеромМетроФилёвский паркРежим работыЕжедневно с 10 до 19:30МетроОреховоРежим работыЕжедневно с 9 до 21МетроСоколиная ГораРежим работыЕжедневно с 09-00 до 22-00МетроУлица СкобелевскаяРежим работыЕжедневно с 09-00 до 21-00МетроДостоевскаяРежим работыЕжедневно с 09-00 до 20-00МетроТушинскаяРежим работыЕжедневно с 9-00 до 21-00МетроПарк культурыРежим работыЕжедневно с 10-00 до 20-00МетроАлма-АтинскаяРежим работыКруглосуточноРежим работыКруглосуточноМетроКрылатскоеРежим работыЕжедневно 10-30 до 21-30МетроСевастопольскаяРежим работыКруглосуточноМетроШипиловскаяРежим работыКруглосуточноМетроНовогиреевоРежим работыЕжедневно: с 9:00 до 22:00МетроБибиревоРежим работыЕжедневно с 11-00 до 19-00МетроСвибловоРежим работыЕжедневно с 11-00 до 19-00
Доставка по России службой доставки СДЭК
Минимальный заказ 700 руб. Доставка до транспортной компании СДЭК в Москве бесплатно.
Отправляем только оплаченные заказы. Оплатить можно картой в личном кабинете после оформления заказа.
Услуги транспортной компании оплачиваются сразу при оформлении заказа.
Доставляем до терминала транспортной компании в течение двух рабочих дней после оплаты.
Товары, требующие особого температурного режима (вакцины, сыворотки, отдельные группы лекарств и т.п), в регионы не отправляются.
Условия возврата
Вернуть покупку после получения можно в течение 14 дней в нашем офисе по адресу: Москва, Гурьянова, д. 83, стр. 1.
Возврат качественного товара происходит в случае, когда:
- Вами сохранен его первозданный внешний вид;
- Он не был употреблен (или не содержит видимых признаков употребления);
- Есть подтверждение покупки в этом магазине.
Возврат некачественного товара
Покупатель вправе выбирать, как его вернуть. Поменять на тот же самый или приближенный (с перерасчетом стоимости), или просто вернуть деньги. Продавец вернет средства в десятидневный срок после обращения. Также, если покупатель не убедил продавца в том, что у вещи присутствует именно брак, а не последствия неправильного использования, то продавец может назначить экспертизу, которую оплачивает сам.
Некоторые покупки нельзя отдать обратно в интернет-магазин.
К ним относятся товары:
- Ненадлежащего качества с повреждениями, возникшими в следствие неправильной эксплуатации;
- Сделанные персонально для этого покупателя;
- Технически сложные (статья 25 закона о правах потребителей);
- Потерявшие свой первоначальный товарный вид в следствие вскрытия упаковки или неправильной эксплуатации.